Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Flaaq Holding GmbH
Großer Kamp 5a
31633 Leese
Deutschland

E-Mail: kontakt@lockveil.de
Telefon: 05761 8429666
Geschäftsführer: Christoph Pfad
Registereintrag: Amtsgericht Hannover, HRB 230241
Umsatzsteuer-ID: DE460472563

2. Aufruf und Hosting der Website

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der ausliefernde Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen, übertragene Datenmenge sowie HTTP-Status gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung, der Stabilität sowie der Erkennung technischer Störungen und Angriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen im sicheren Betrieb dieses Internetangebots.

Bereitstellung

Vercel; technische Auslieferung über die Vercel-Plattform

Serverstandorte

Internationales Auslieferungsnetz; serverseitige Verarbeitung derzeit in der Region Washington, D.C., USA (iad1).

Speicherung

Technische Protokolle werden zur Fehleranalyse und Betriebssicherheit zeitlich begrenzt vorgehalten. Einzelne Vorfallsdaten können bei konkretem Aufklärungsbedarf gesondert gesichert werden.

Hosting-Anbieter ist Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Informationen zu Datenverarbeitung, Aufbewahrung und Betroffenenrechten: Datenschutzhinweise von Vercel. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung enthält Regelungen zu Unterauftragnehmern und internationalen Datenübermittlungen einschließlich EU-Standardvertragsklauseln.

Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dies können insbesondere Name, Unternehmen, geschäftliche Kontaktdaten, Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage sowie technische Metadaten sein. Beim IT-Sicherheitsgespräch werden außerdem Angaben zur bestehenden IT-Betreuung und optional zur Unternehmensgröße verarbeitet, um den Unterstützungsbedarf einzuordnen.

Beim Absenden eines Formulars werden Ihre Angaben über HTTPS an unseren Webserver übermittelt und dort geprüft. Der Server übergibt die Nachricht an den E-Mail-Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc.). Kontakt-, Gesprächs-, Beratungs- und Sicherheitscheck-Anfragen gehen an kontakt@lockveil.de. Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse verwendet. Es wird keine automatische Bestätigungsmail an Ihre Adresse gesendet. Für akute Sicherheitsvorfälle nutzen Sie bitte den telefonischen Kontakt auf der Seite zum IT-Notdienst.

Die Website legt keine eigene Anfragedatenbank an und speichert Formularinhalte nicht im Local Storage. Ihre Nachricht und technische Versanddaten werden beim Versanddienst sowie in unserem E-Mail-Postfach verarbeitet. Ein kurzzeitiger, pseudonymisierter Zähler je Serverinstanz begrenzt wiederholte Anfragen zum Schutz vor Missbrauch; es werden dafür keine zusätzlichen Cookies gesetzt. Öffnungs- und Klicktracking sind für die Formulardomain deaktiviert.

Für Resend ist die Versandregion Irland (eu-west-1) eingerichtet. Dies bedeutet keine ausschließlich europäische Verarbeitung: Nach den Anbieterangaben kann eine Verarbeitung auch in den USA stattfinden. Resend hält E-Mail- und Versandprotokolldaten im Standardtarif für 30 Tage vor; Sicherungskopien bestehen nach Anbieterangabe für sieben Tage. Diese Fristen gelten nicht für die anschließende Aufbewahrung in unserem eigenen E-Mail-Postfach. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Resend, Speicherung und Datenschutz bei Resend und Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von Resend.

Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Nicht vertragsrelevante Anfragen löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

4. Kontakt zum 24/7 IT-Notdienst

Wenn Sie den 24/7 IT-Notdienst kontaktieren, verarbeiten wir die zur Einordnung und Bearbeitung des Vorfalls erforderlichen Angaben. Dazu können Name, Unternehmen, Rückrufdaten, Zeitpunkt der Meldung, betroffene Systeme und die von Ihnen geschilderten Vorfallsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung oder Durchführung beauftragter Incident-Response-Leistungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei geschäftlichen Ansprechpartnern oder einer ersten Gefahreneinschätzung beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Datenschutz-Einstellungen

Die Website bindet aktuell keine optionalen Analyse- oder Marketingdienste ein. Ein kompakter Hinweis beim Besuch informiert darüber; er ist keine Einwilligung in Tracking. „Nur diesmal schließen“ blendet den Hinweis für den aktuellen Seitenaufruf aus, ohne eine neue Einstellung im Browser zu speichern. Bei einem erneuten Laden erscheint er wieder.

Nur mit „Verstanden – 180 Tage merken“ fordern Sie ausdrücklich an, den Hinweis in diesem Browser für 180 Tage auszublenden. Dafür wird im Local Storage der Eintrag lockveil-privacy-notice-v2 mit der Versionsnummer und dem Ablaufzeitpunkt gespeichert. Der Eintrag enthält keine Besucher-ID, wird nicht an uns übermittelt und nicht zur Analyse verwendet. Die Einstellung bleibt beim Neuladen und beim Wechsel auf Unterseiten unter derselben Website-Adresse erhalten. In einem anderen Browser oder nach dem Löschen der Website-Daten erscheint der Hinweis erneut. Nach 180 Tagen wird er ungültig und beim nächsten Aufruf entfernt. Ist der Browserspeicher gesperrt, bleibt die Website vollständig nutzbar; Sie können den Hinweis ohne Speicherung schließen.

Die Speicherung und das Auslesen dienen ausschließlich der von Ihnen angeforderten Anzeigepräferenz. Grundlage für diese Gerätezugriffe ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Über „Cookies & Datenschutz“ im Footer können Sie die Informationen jederzeit aufrufen und die gespeicherte Einstellung löschen.

Eine frühere Website-Version konnte den lokalen Eintrag lockveil-consent-v1 auf Ihrem Gerät speichern. Die aktuelle Version liest und erneuert diesen Eintrag nicht. „Gespeicherte Einstellung löschen“ entfernt auch diesen früheren Eintrag. Alternativ können Sie alle Website-Daten über Ihre Browser-Einstellungen entfernen.

6. Cookies, Analyse und Marketing

Diese Website setzt aktuell keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Dienste ein. Es sind keine Werbepixel, externen Video-Einbettungen oder optionalen Analyse-Skripte integriert. „Verstanden – 180 Tage merken“ aktiviert keine zusätzlichen Dienste. Wenn solche Dienste künftig ergänzt werden, wird diese Erklärung vor der Aktivierung um Anbieter, Zwecke, Datenarten, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und mögliche Drittlandübermittlungen erweitert; erforderliche Einwilligungen werden vorher eingeholt.

7. Schriftarten und Bilder

IBM Plex Sans, IBM Plex Mono sowie Logo- und Bilddateien werden lokal von dieser Website ausgeliefert. Beim Laden dieser Inhalte wird daher keine Verbindung zu externen Font- oder Bildanbietern hergestellt. Die Bildgenerierung wird nicht während Ihres Websitebesuchs aufgerufen. Informationen zur Herkunft der neuen Illustrationen finden Sie unter Bild- und KI-Hinweise.

8. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Pflicht, auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder mit Ihrer Einwilligung zulässig ist. Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO gebunden.

Für Hosting und E-Mail-Versand setzen wir die in den Abschnitten 2 und 3 genannten Dienstleister sowie deren für die Leistung erforderliche Unterauftragnehmer ein. Dabei können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Die Vertragswerke von Vercel und Resend sehen für entsprechende Übermittlungen insbesondere EU-Standardvertragsklauseln vor. Informationen und Kopien der einschlägigen Garantien können Sie über die verlinkten Anbieterinformationen oder unter kontakt@lockveil.de anfordern.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an kontakt@lockveil.de.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Niedersachsen ist regelmäßig zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

11. Automatisierte Entscheidungen und Aktualisierung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Datenverarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.