Kurz miteinander sprechen.
Für Ihre Ausgangslage, Fragen zu den Leistungen und die Abstimmung eines Erstgesprächs.
05761 8429666KONTAKT / KOSTENLOSES ERSTGESPRÄCH
Sie beschreiben die Situation.
Wir klären den nächsten Schritt.
Ob Sie einen ersten Überblick brauchen, Ihre IT entlasten möchten oder konkrete Anforderungen einordnen wollen: Für das erste Gespräch reicht Ihr Anlass. Einen fertigen Plan müssen Sie nicht mitbringen.
Ein laufender Angriff? Bitte nutzen Sie direkt den IT-Notdienst ↗.
DIREKT UND UNKOMPLIZIERT
So erreichen Sie uns.
Wählen Sie den Kontaktweg, der zu Ihrem Anliegen passt. Für einen akuten Vorfall ist der direkte Anruf der richtige Einstieg.
Ihr Anliegen in eigenen Worten.
Schreiben Sie uns direkt oder lassen Sie unten eine E-Mail vorbereiten. Bitte ohne sensible Zugangsdaten.
kontakt@lockveil.deHilfe im akuten Vorfall.
Bei einem laufenden Angriff oder dringenden Verdacht bitte zuerst anrufen. Der Notdienst erklärt den Ablauf der Erstaufnahme.
Zum 24/7 IT-NotdienstIHR ERSTER SCHRITT
Worum geht es bei Ihnen?
Ihre Angaben werden direkt an kontakt@lockveil.de übermittelt. Ein eigenes E-Mail-Programm benötigen Sie dafür nicht. Beschreiben Sie kurz Ihren Anlass – wir ordnen die nächsten Schritte gemeinsam ein.
Alternativ schreiben Sie direkt an kontakt@lockveil.de.
Hilfreich für das erste Gespräch
- Was hat die Anfrage ausgelöst?
- Welche Systeme oder Geschäftsabläufe sind besonders wichtig?
- Gibt es ein internes IT-Team oder einen IT-Dienstleister?
- Welches Ergebnis möchten Sie erreichen?
LOCKVEIL
Ein Angebot der Flaaq Holding GmbHGroßer Kamp 5a
31633 Leese
Deutschland
Persönliche Termine bitte vorab abstimmen. Bei einem IT-Notfall nutzen Sie bitte den direkten Telefonkontakt.
Anbieterangaben im ImpressumWAS DANACH PASSIERT
Ein klarer Einstieg. Ohne vorschnelle Verpflichtung.
Das Erstgespräch dient der Orientierung. Technische Arbeiten oder laufende Leistungen werden erst auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung erbracht.
Ihr Anliegen verstehen.
Wir besprechen die Ausgangslage und klären, welche Fragen zuerst beantwortet werden sollten.
Den passenden Umfang finden.
Wenn eine Zusammenarbeit sinnvoll ist, stimmen wir Ziel, erforderliche Mitwirkung und erwartete Ergebnisse ab.
Auf klarer Grundlage beauftragen.
Sie entscheiden anhand eines abgestimmten Angebots über das weitere Vorgehen. Eine Anfrage ist noch kein Auftrag.
VOR DER KONTAKTAUFNAHME
Noch eine Frage offen?
Ist das Erstgespräch wirklich kostenlos?
Ja. Das Erstgespräch zur Einordnung Ihres Anliegens ist kostenlos. Eine technische Analyse, eine konkrete Umsetzung oder laufende Leistungen werden gesondert angeboten und vereinbart.
Kann ich auch ohne konkrete Leistungswahl anfragen?
Ja. Lassen Sie das Thema im Formular einfach offen oder beschreiben Sie Ihren Anlass in einer E-Mail. Wir ordnen gemeinsam ein, welche Unterstützung zu Ihrer Situation passt.
Wie wird meine Anfrage übermittelt?
Das Formular übermittelt Ihre Angaben über unseren E-Mail-Dienst direkt an kontakt@lockveil.de. Nach bestätigter Übergabe sehen Sie eine Rückmeldung. Sollte der Versand nicht bestätigt werden, können Sie erneut versuchen zu senden oder uns direkt per E-Mail beziehungsweise Telefon kontaktieren.
Ist diese Seite auch für einen laufenden Cyberangriff geeignet?
Für einen laufenden Vorfall nutzen Sie bitte zuerst den direkten Telefonkontakt unter 05761 8429666 und die Hinweise auf der Seite zum IT-Notdienst. Warten Sie in einer akuten Lage nicht allein auf eine E-Mail-Antwort.